Política de Privacidade

Última atualização: maio de 2026

1. Dados que Coletamos

Coletamos os seguintes tipos de dados:

  • Dados de cadastro: nome, e-mail e senha (armazenada com criptografia).
  • Dados do MEI: CNPJ, razão social, atividade econômica e receitas/despesas inseridas.
  • Dados de uso: logs de acesso, endereço IP e informações do dispositivo para fins de segurança.

2. Como Usamos seus Dados

Utilizamos suas informações para:

  • Fornecer e melhorar os serviços da plataforma;
  • Gerar relatórios financeiros e insights personalizados;
  • Enviar comunicações relevantes sobre sua conta;
  • Garantir a segurança e prevenir fraudes.

3. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações com prestadores de serviço que nos auxiliam na operação da plataforma (ex.: serviços de nuvem), sempre sob acordos de confidencialidade. Dados também poderão ser divulgados quando exigido por lei.

4. Segurança

Aplicamos criptografia em trânsito (TLS) e em repouso para proteger suas informações. Realizamos revisões periódicas de segurança e seguimos as melhores práticas do setor para minimizar riscos de acesso não autorizado.

5. Seus Direitos (LGPD)

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:

  • Acessar os dados que temos sobre você;
  • Solicitar correção de dados incompletos ou incorretos;
  • Solicitar a exclusão de seus dados;
  • Revogar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, entre em contato com privacidade@lumemei.com.br.

6. Retenção de Dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para cumprir obrigações legais. Após o encerramento da conta, os dados serão excluídos em até 90 dias, salvo exigência legal em contrário.

7. Contato

Dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade podem ser enviadas para privacidade@lumemei.com.br.